🛡️ سياسة الضمان والاستبدال – The Best


نحن في The Best  نضمن جودة منتجاتنا ونسعى دائماً لرضاكم لذا 

نوضح سياسة الضمان والإستبدال التالية:


✅ ضمان على جميع المنتجات ضد عيوب التصنيع 

(مدة الضمان موضحة لكل منتج وقت الشراء)


❌ لا يوجد استرجاع نهائيًا بعد إتمام عملية الشراء.


🔁  استبدال المنتج فقط في حال وجود عيب مصنعي أو خلل واضح خلال فترة الضمان.


⚠️ الضمان لا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو التركيب الخاطئ من طرف العميل.


📸  يشترط تقديم فيديو أو صور واضحة توضّح المشكلة قبل بدء إجراءات الضمان.


⏱️ يتم الرد على طلبات الضمان خلال ساعات

 بعد استلام التفاصيل اللازمة.